Preguntas Frecuentes

🌍 ¿De dónde somos?

Estamos en el barrio de Palermo, en Av. Córdoba 4386.

📅 Horarios: Lunes a Sábados de 14:00 a 20:00 hs.

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🚚 Envíos

⏰ ¿Cuándo llega mi pedido?

Despachamos dentro de las 72 hs hábiles después de tu compra. ¡Hacemos todo lo posible para que te llegue rápido!

Tené en cuenta que los feriados no trabajamos y algunas demoras pueden depender de la zona.

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📍 ¿Por dónde lo enviamos?

📦 Correo Argentino o 🚴‍♂️ Moto envío en CABA.

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📬 ¿Cuándo recibiré mi número de seguimiento?

Te lo enviamos por WhatsApp o mail dentro de las próximas horas luego de despachar.

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👀 ¿Cómo sigo mi pedido?

Desde la web de Correo Argentino, sección "Envío Ecommerce".

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💸 ¿Cuánto cuesta el envío?

Entre $4000 y $8.500, según tu ubicación.

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🛍️ Retiro en el local

📅 ¿Cuándo puedo pasar a buscarlo?

Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo. Por lo general, tardamos 48 a 72 hs hábiles en procesarlo.

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⏳ ¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi pedido por Correo Argentino?

5 días hábiles. Si no lo retirás, vuelve al depósito y se puede reenviar con un costo adicional.

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🔄 Cambios y devoluciones

🕒 ¿Hacen cambios?

Sí, tenés 30 días desde la recepción para hacer el cambio. El producto debe estar en perfectas condiciones (sin uso, manchas, perfume o daño).

📌 Si compraste en el local, traé el ticket de cambio.

📦 Cambios a domicilio: el costo del envío corre por tu cuenta.

💬 ¿Qué pasa si no tienen stock?

Podés elegir otro producto disponible o un reembolso.

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📞 Contacto

📲 ¿No responden por Instagram?

Nos llegan muchos mensajes diarios. Si necesitas una respuesta urgente, escribinos a [email protected].

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👗 Sobre los productos

🔎 ¿Qué talle tienen las prendas?

Algunas son talle único, otras tienen variedad de talles.

Encontrarás los detalles en la descripción de cada producto.

¡Esperamos resolver todas tus dudas! 💖 Si necesitás algo más, estamos para ayudarte.

Recordá que algunas compras pueden tardar hasta 15 días en procesarse (por lo general siempre se despachan mucho antes) - Si elegiste envío en moto, nos comunicaremos minimo dentro de las 72 hs hábiles para coordinar fecha de entrega - Si elegiste retiro en el local, también nos contactaremos en los próximos días para avisarte cuando dejemos tu pedido en el local :) - Si elegiste retiro por sucursal más cercana del correo argentino, sólo tenes 5 días para retirar tu compra, sino vuelve al depósito y tenés que abonar otro envío. Cualquier duda escribinos a [email protected]